利用規約
本利用規約は、SAKANABIYORI（以下「当店」）が提供する商品およびサービスの利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条（適用)
本規約は、当店が提供するすべての商品販売および関連サービスに適用されます。
第2条（ご注文について）
- ご注文はオンラインショップにて受け付けます。
- ご注文確定後の内容変更・キャンセルは、原則として発送前までにご連絡いただいた場合のみ対応可能とします。
- 天候・漁の状況により、やむを得ず商品内容の変更または発送日の変更をお願いする場合があります。
第3条（支払い方法）
お支払い方法は、当店が指定する決済方法に限ります。
決済完了後の商品手配・発送となります。
第4条（配送について）
- 商品は宮崎県串間市より、クロネコヤマト・クール便にて発送いたします。
- 天候・交通事情などにより、到着が遅れる場合があります。
- お客様都合による受取遅延・不在による品質劣化について、当店は責任を負いかねます。
第5条（返品・返金）
生鮮食品のため、お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。
ただし、以下の場合に限り対応いたします。
- 商品違い
- 著しい破損・腐敗
- 配送事故による破損
上記の場合は、商品到着当日中に写真を添えて当店までご連絡ください。
確認後、返金または代替品発送にて対応いたします。
第6条（禁止事項）
以下の行為を禁止します。
- 虚偽の情報による注文
- 商品の転売目的での大量注文
- 当店の運営を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
第7条（免責事項）
- 天候・水揚げ状況により、商品内容・数量が変更になる場合があります。
- 鮮魚という商品の特性上、色・大きさ・脂のりなどに個体差があります。
- 上記理由によるクレーム・返金は対象外となります。
第8条（規約の変更）
本規約は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。
変更後の規約は、当店ウェブサイトまたは販売ページに掲載した時点より効力を生じます。
第9条（運営者情報）
屋号：SAKANABIYORI
所在地：宮崎県串間市都井
運営者：河野 誠也